Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji določajo pravice in obveznosti uporabnikov spletnega mesta www.web-center.si ter pogoje uporabe vsebin in storitev, ki jih zagotavlja podjetje Web Center d.o.o., Stari trg 26, 3320 Velenje, matična številka: 8359571000, ID za DDV: SI16614399 (v nadaljevanju: ponudnik ali upravljavec).

Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate z vsemi spodaj navedenimi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletnega mesta ne uporabljate.

1. Uporabniki spletnega mesta

Uporabnik spletnega mesta je vsaka oseba, ki obišče in uporablja spletno mesto www.web-center.si. Uporaba spletnega mesta je dovoljena nedoločenemu številu uporabnikov, ki storitve sprejemajo v skladu s temi pogoji.

2. Avtorske pravice in intelektualna lastnina

Vsebine, objavljene na tem spletnem mestu (besedila, fotografije, logotipi, grafike, videoposnetki, dokumenti ipd.), so avtorsko zaščitene in so last podjetja Web Center d.o.o. ali njegovih pogodbenih partnerjev.

Kakršno koli kopiranje, reproduciranje, predelava, distribucija ali javno prikazovanje vsebin brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika ni dovoljeno. Citiranje vsebin je dovoljeno le z navedbo vira in aktivno povezavo na spletno mesto www.web-center.si.

Uporaba vsebin v nasprotju s temi pogoji je prepovedana in lahko pomeni kršitev zakonodaje s področja avtorskih pravic in intelektualne lastnine.

3. Odgovornost in omejitev odgovornosti

Uporaba spletnega mesta in vseh objavljenih vsebin poteka na lastno odgovornost uporabnika.

Web Center d.o.o. ne prevzema odgovornosti za:

• neposredno, posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe storitev ali vsebin,
• stroške, izgubo podatkov ali izgubo prihodkov, ki bi izhajali iz uporabe storitev,
• nepooblaščen dostop do uporabniških podatkov ali vsebin,
• izjave, vedenje ali vsebine tretjih oseb, ki so vključene v uporabo storitev.

Ponudnik se trudi zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne jamči za njihovo popolnost ali brezhibno delovanje spletnega mesta. Prav tako si pridržuje pravico do spremembe vsebin, brez predhodnega obvestila.

4. Povezave do zunanjih strani

Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb, ki niso pod nadzorom ponudnika. Web Center d.o.o. ne odgovarja za točnost, vsebino ali varnost teh spletnih mest.

Obisk in uporaba povezanih spletnih strani je izključno odgovornost uporabnika. Priporočamo, da si uporabnik pred uporabo teh strani prebere njihove pogoje uporabe in politiko zasebnosti.

5. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

Web Center d.o.o. zbira osebne podatke uporabnikov le v primeru, ko jih ti prostovoljno posredujejo preko:

• kontaktnih obrazcev,
• prijave na e-novice,
• prenosa brezplačnih vsebin (PDF vodiči, e-priročniki).

Zbrani podatki se uporabljajo izključno za:

• odgovor na povpraševanje in vzpostavitev stika,
• pošiljanje e-novic in predstavitev aktualnih storitev,
• izvajanje remarketing kampanj (Google Ads, Facebook Ads),
• analitiko obiska spletnega mesta (Google Analytics, Facebook Pixel).

Uporabnik lahko kadarkoli zahteva dostop do svojih podatkov, njihov popravek, izbris ali omejitev obdelave. Za to se lahko obrne na info@web-center.si.

Web Center d.o.o. ravna z osebnimi podatki v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR, ZVOP-2).

6. Piškotki

Spletno mesto uporablja piškotke za:

• izboljšanje uporabniške izkušnje,
• analizo uporabe spletnega mesta,
• izvajanje marketinških aktivnosti.

Piškotki so majhne datoteke, ki jih brskalnik samodejno shrani na uporabnikovo napravo. Uporabnik lahko piškotke upravlja ali izbriše v nastavitvah svojega brskalnika.

Več informacij o uporabi piškotkov je na voljo v naši Politiki piškotkov, ki je dostopna na povezavi na spletni strani.

7. Pogodbe, plačila, zavrnitev računa in odpoved sodelovanja

Web Center d.o.o. s strankami sodeluje bodisi na podlagi pisne pogodbe bodisi na podlagi dokumentiranega dogovora preko elektronske pošte. Sodelovanje je lahko enkratno (projekt) ali dolgoročno (mesečno).

Če ni drugače določeno, znaša rok plačila za opravljene storitve 20 dni od datuma izdaje računa. V primeru zamude plačila si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja zakonskih zamudnih obresti ter do začasne prekinitve izvajanja storitev.

Reklamacije in zavrnitev računa

Naročnik ima pravico zavrniti račun iz upravičenih razlogov. Zavrnitev mora biti posredovana v pisni obliki najpozneje v 8 dneh od prejema računa. Po preteku tega roka se šteje, da je račun sprejet.

V primeru pravočasne in utemeljene zavrnitve bo ponudnik izdal popravljen račun ali podal ustrezno obrazložitev.

Odpoved sodelovanja

Odpoved sodelovanja je možna do 20. v mesecu. V tem primeru preneha sodelovanje s 1. dnem naslednjega meseca.

Odpoved mora biti poslana v pisni obliki ali po elektronski pošti na naslov info@web-center.si.

Če je bila storitev za prihodnji mesec že pripravljena ali načrtovana, si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja sorazmernih stroškov.

Če pogodba med strankama določa drugačen odpovedni rok ali pogoje za odpoved sodelovanja, se uporablja določilo iz pogodbe.

8. Pravice uporabnikov in varstvo osebnih podatkov

Uporabnik ima v skladu z GDPR pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih podatkov,
• izbrisa osebnih podatkov (t.i. pravica do pozabe),
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov,
• ugovora obdelavi.

Zahtevke lahko uporabnik pošlje na info@web-center.si. V primeru, da uporabnik meni, da so mu bile kršene pravice, se lahko pritoži pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

9. Spremembe pogojev

Web Center d.o.o. si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te splošne pogoje. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletnem mestu.

Uporabnikom priporočamo, da redno preverjajo aktualne pogoje uporabe.

10. Reševanje sporov in pristojnost

V primeru morebitnih sporov si bo ponudnik prizadeval za sporazumno rešitev. Če to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Celju.

Velenje, 31. 7. 2024